Нарушены права в системе ОМС? Свяжитесь с ТФОМС РД!
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Дагестан информирует граждан о возможности обращения по вопросам защиты прав застрахованных лиц в системе обязательного медицинского страхования.
Поводами для обращения могут являться:
* Отказ в оказании медицинской помощи по полису ОМС;
* Нарушение установленных сроков ожидания медицинской помощи;
* Взимание денежных средств за услуги, входящие в программу ОМС;
* Отказ в прикреплении к медицинской организации;
* Несоблюдение стандартов качества оказания медпомощи;
* Нарушение прав пациента при получении услуг;
* Получение разъяснений о гарантиях в системе ОМС.
Порядок взаимодействия с ТФОМС РД:
1. Личный прием: 367008, г. Махачкала, ул. Ляхова, 47а.
2. Контакт-центр: Единая бесплатная «горячая линия» — 8-800-2222-905.
3. Электронные сервисы: Официальный сайт: http://www.fomsrd.ru/
* Подача обращения через Личный кабинет (с авторизацией через Госуслуги).
* Направление сообщения через виджет Платформы обратной связи (ПОС) на главной странице сайта.
По итогам рассмотрения обращений специалистами Фонда будут приняты необходимые меры реагирования в соответствии с законодательством Российской Федерации.